Refund policy

Se for necessário proceder a uma devolução do produto adquirido, é concedido um prazo de 14 dias, a partir do dia em que recebeu a encomenda, para poder realizar este processo. Contudo, deve ter em consideração alguns aspetos.

Deverá contactar a Strong Padel através dos Contactos disponibilizados no site e comunicar o ocorrido, ou dirigir-se à loja física que está localizada na Praça Dr. Francisco Araújo Malheiro nº36. 4715-016 Braga. Caso a deslocação não seja possível, após a analise do pedido de devolução, deve enviar os produtos intactos e com a devida embalagem, sem marcas de uso para a mesma morada.

Quando os produtos estiverem na posse da Strong Padel, e depois de uma avaliação, a loja entrará em contacto com o cliente e poderá efetuar a troca ou reembolso do produto.